poe2 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

poe2 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা, কেওয়াইসি সম্পন্ন করা এবং নিরাপদ লগইন ব্যবস্থা নিশ্চিত করা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ নিরাপদে সম্পন্ন করা এবং আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ করা।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে গেম, নেভিগেশন ও মোবাইল পারফরম্যান্স উন্নত করা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্ম ও ব্যবহারকারীদের সুরক্ষিত রাখা।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ও লেনদেন তথ্য ব্যবহার করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা।

poe2 আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে এবং শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড সবসময় হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত হয় — কোনো কর্মীই আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না। পেমেন্ট তথ্য (BDT লেনদেন) সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের নিরাপদ পরিবেশে প্রক্রিয়াকৃত হয়।

তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কাল এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার: poe2 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও গেম সরবরাহকারী), আইনি কর্তৃপক্ষের আদেশে বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। এসব ক্ষেত্রে তথ্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় পরিমাণে এবং নিরাপদভাবে শেয়ার করা হয়।

poe2 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। এই পাতায় সবসময় সর্বশেষ নীতি পাওয়া যাবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। poe2 প্রতিশ্রুতি দেয় যে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সদা সচেষ্ট থাকব।